物业公司不能不知道的物业常识！

沈阳物业公司是指现已建成并投入运用的各类房子及其与之相配套的设备、设备和场所。住在小区里，你需要了解这些法律知识。

1、什么是前期物业管理？有什么规定？

前期物业管理，是指住所出售后至业主委员会建立前的物业管理。它有下列规则：

（1）新建商品住所出售单位应当在出售住所前制定住所运用条约，与其选聘的物业办理企业签定前期物业管理服务合同，并报物业所在地的区房地产办理部门备案。

（2）新建商品住所出售单位与住所买售人签订住所转让合一起，应当将住所运用条约、前期物业管理服务合同和住所运用说明书作为住所转让合同的附件。

（3）住所运用条约不得与法令、法规相抵触。

（4）新建商品住所出售单位在前期物业办理期间，不得运用物业修理基金。

（5）新建商品住所出售单位在前期物业办理服务费用，由住所出售单位承当，自新建商品住所交付运用之日至前期物业办理服务合同停止之日发生的前期物业办理服务费用，由住所出售单位和买受人依照住所转让合同的约好承当。

新建商品住所交付运用时，除住所转让合同另有约好外，物业办理企业不得向住所买受人收取任何费用。

住所运用条约至业主大会或许业主代表大会审议经过的业主条约收效时停止。前期物业办理服务合同至业主委员会与其选聘的物业办理企业签订的物业办理服务合同收效时停止。

住所出售单位违反上述五项条款的，由市房地局或许区房地产办理部门责令其改正，能够并处一万元以上五万元以下的罚款。

2、物业服务企业服务的规模及内容有哪些？

依据《普通住所物业服务等级规范》的规则，物业服务企业服务的规模及内容有：

（1）基本要求：包含各项办理制度、办理人员要求、服务时间和日常办理与服务等。

（2）房子管理：包含巡查房子共用部位（单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等）、设置楼栋单元标识等。

（3）公共设备设备修理维护：包含室外健身设备、休闲桌椅、路灯、楼道灯、安全标识、电梯、消防设备、设备等。

（4）帮忙保护公共秩序：包含人员要求、门岗、巡查岗、技防设备（监控岗）、车辆办理、各种应急预案等。

（5）公共区域清洁卫生服务：

  ①楼内公共区域：包含地上和墙面，楼梯扶手、栏杆、窗台，消防栓、指示牌等公共设备，公共灯具，门、窗和玻璃，雨搭、房顶，废物搜集，电梯轿厢；

  ②楼外公共区域：包含路途、场所、绿洲，宣传栏、小品、健身器、桌椅等，废物厢房，果皮箱、废物桶，消毒灭害等。

（6）公共区域绿化日常维护：包含草坪修剪、清杂草、灌排水、上肥、病虫害防治，树木修剪、上肥、病虫害防治，花坛花境安置、灌排水、补种、修剪、上肥、病虫害防治等。

3、哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约好？

物业办理服务合同中当事人应当约好下列物业办理服务事项：

（1）住所共用部位、共用设备的运用办理、修理和更新；

（2）物业办理区域内公共设备的运用办理、修理和更新；

（3）电梯、水泵等房子设备的运行服务；

（4）保洁服务；

（5）保安服务；

（6）物业修理、更新费用的帐务办理；

（7）物业档案资料的保管。

4、物业服务企业的资质等级与收费规范等级有相关吗？

没有相关。物业服务企业资质是企业执业的资历认证，它是对企业规模和经营规模的规范。收费规范等级是依据物业服务企业供给的相应服务规范而确认的，一级资质的企业能够按合同供给三级规范服务并按三级服务规范收费，三级资质的企业也能够按合同供给一级规范服务并按一级服务规范收费。所以，二者之间没有必然的相关性。现在现已取消二三级资质的审批。

5、业主或物业管理公司能否私行使用物业共用部位及共用设备设备？

业主不能够私行使用。但是物业公司根据服务合同约好，从业主利益出发能够视状况使用。

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